|
Уникальным методом социологических и маркетинговых
исследований является фокус-группы. Это связано с тем, что
психологическая атмосфера групповых дискуссий на эмоциональном уровне
провоцирует участников к открытому высказыванию суждений, групповые
процессы стимулируют свежие идеи и мысли, реакции и ответы респондентов
носят спонтанный характер. Компанией созданы идеальные условия для
проведения этого исследования. Дизайн фокус-комнаты разработан
с учетом рекомендаций психологов. Созданы все условия для того, чтобы
респонденты чувствовали себя спокойно и раскованно. Это оказывает
положительное влияние на степень их открытости при проведении дискуссии.
Комната оборудована надежной звукоизоляцией, что исключает влияние
посторонних звуков на динамику проведения фокус-группового исследования.
Помещение снабжено записывающей видеоаппаратурой фирмы "Sony". Имеется
флип-чарт для демонстрации образцов продукции и рекламы. К помещению
для проведения фокус-групп примыкает отдельная комната- клиентская,
отделенная от основного помещения односторонним зеркалом размером 2х1,5
м. Данная планировка позволяет представителям организации-заказчика
наблюдать за проведением фокус-группы в режиме on-line. Все помещения
оборудованы сплит-системой. При проведении фокус-групп имеется
возможность синхронного перевода, демонстрации видеороликов,
параллельной записи, записи на VHS, DVD, CD. Координаторы качественных
исследований имеют большой практический опыт работы по модерированию и
аналитическим отчетам различных направлений. Постоянно ведется база
данных «профессиональных» респондентов. Осуществляется оперативное
транскрибирование.
|